서버 복구 안내2026.07.16
안녕하세요 신통입니다
금일 18:00부터 20:40까지 발생한 서버 장애는 복구되었습니다.
현재 서비스 안정화를 위해 테스트를 계속 진행 중이며,
장애 시간 중 상담 진행에 불편을 드려 죄송합니다.
신통 드림
시스템 점검 안내2026.06.19
[시스템 점검 안내]
안녕하세요. 신통입니다.
항상 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 시스템 점검이 진행될 예정입니다.
▪ 점검 일시
: 2026년 6월 22일(월) 오전 8시 ~ 8시 30분
▪ 점검 영향
: 점검 시간 중 일시적으로 접속이 원활하지 않거나 잠깐씩 끊기는 현상이 발생할 수 있습니다.
점검은 30분 이내로 마무리될 예정이며, 이후에는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
이용에 참고 부탁드리며, 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
서버 점검 안내2026.02.02
안녕하세요, 신통입니다
더 나은 서비스 제공을 위해 서비스 점검이 진행될 예정입니다.
* 점검시간
: 2026년 2월 3일(화) 오전 8시부터 약 15분간 진행
* 서비스 이용 안내
: 점검 시간 동안 서비스 접속이 불가합니다.
: 서버 점검 종료 후 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
: 점검 시간은 상황에 따라 다소 변경될 수 있습니다.
더 나은 서비스로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.
서비스 점검 이용안내2026.01.06
안녕하세요, 신통입니다
더 나은 서비스 제공을 위해 서비스 점검이 진행될 예정입니다.
* 점검시간
: 2026년 1월 8일(목) 새벽 4시 ~ 6시 (약 2시간)
* 서비스 이용 안내
: 점검 시간 동안 서비스 접속이 불가합니다.
: 서버 점검 종료 후 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
: 점검 시간은 상황에 따라 다소 변경될 수 있습니다.
더 나은 서비스로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.
카드결제 긴급 공지 안내2025.11.20
안녕하세요. 신통입니다.
현재 PG사 문제로 카드결제 오류가 발생하고 있습니다.
정상화될 때까지 휴대폰결제 ˙ 무통장입금을 이용해주세요.
카드결제를 원하시는 경우 웹페이지로 로그인 후 이용이 가능합니다.
불편을 드려 죄송합니다.
전화 상담 서비스 점검 안내2025.09.30
안녕하세요 신통입니다.
금일 전화상담 서비스 점검으로 인해 아래와 같이 전화상담 이용이 제한됩니다.
※ 점검시간
- 2025년 9월 30일(화)
- 오전 10:10 ~ 13: 00
※ 서비스 이용안내
- ARS 장비 점검으로 인해 전화상담(선불, 정액상담) 이용이 제한됩니다.
- 톡상담 및 영상상담은 이용이 가능합니다.
※ 제한 사유
* ARS 장비 점검
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
더나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
[신통] 업데이트 안내2025.09.03
안녕하세요. 신통입니다.
신통에서 새로운 소식을 전해드립니다.
[주요 업데이트 내용]
※ 첫 결제 혜택 변경
[기존] 모든 푼 상품 50% 할인
[변경] 첫 결제 전용 상품 : 나에게 맞는 상품을 택1
1. 2,000원 상품 20,000푼 지급 상품 추가(10배 혜택),
2. 47,000원 상품 50% 할인
3. 47,000원 상품 1+1 혜택
※ 영상상담, 톡상담 서비스 개선
: 통화 연결음 추가
: 채팅 시 폰트 크기 설정 기능 추가 - 가독성 향상
: 마이크 및 스피커 상태값 변경 알림 추가
: 기타 UI 개선
: 영상상담 이용 가이드 (내정보 > 상담상품 이용안내에서 확인)
※ 신규회원 혜택
[기존] 10,000푼 지급, 100포인트 지급, 일일 평안부적 제공
[변경] 2,000원 푼 결제 상품 추가, 100포인트, 일일평안 부적 제공,
※ 신규 이벤트 "일주동물 로또"
[기존] 출석체크 룰렛
[변경] 신규 이벤트 09.08 예정
"일주동물 로또" 이벤트 - 출석체크, 상담, 후기 작성으로 지급된 티켓으로 룰렛을 돌려 일주동물을 수집
매주 당첨을 통해 상금 지급 (1회차 상금 2,000,000원)
[적용일]
- 2025년 9월 3일 오전 11시
더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
